Häufig gestellte Fragen!
Da IPTV internationale Programme über das Internet auf Ihren Fernseher überträgt, ist keine Satellitenschüssel erforderlich. Um sich zu qualifizieren, benötigen Sie außerdem eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung mit mindestens 4,0 Mbit/s oder mehr.
Bitte beachten Sie, dass 1 Abonnement nur auf 1 Gerät verwendet werden kann.
Für mehrere Geräte bieten wir einen Rabatt an. Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren.
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Obwohl fast alle unsere Server stabil sind, frieren manchmal einige Kanäle ein oder funktionieren aus verschiedenen Gründen nicht, aber das ist nicht dauerhaft. Unsere erfahrenen Ingenieure arbeiten ständig daran, sie zu beheben.
Meistens sind diese Probleme vorübergehend und werden durch die folgenden Gründe verursacht: Schwankungen im Internet des Kunden. Das Problem mit der Box/Apps/Kundeneinrichtung im Allgemeinen. Ihr ISP hat ein Problem. Der Kanal ist serverseitig ausgefallen. Server-Update/Neustart von unserer Seite (wöchentliche Leistung erforderlich).
Sie können uns um Hilfe bitten
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Bitte überprüfen Sie zuerst Ihre Netzwerkverbindung, starten Sie Ihren Router und Ihr Gerät neu und versuchen Sie es dann erneut.
Zweitens, wenn Ihre Netzwerkverbindung stabil ist, überprüfen Sie bitte, ob Ihr Konto auf anderen Geräten verwendet wird. Es sollte auf 1 Gerät verwendet werden.
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Unterstützte Geräte
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